EDIFICE ECB-S100D-1A

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

Tất cả các đồng hồ khi bán ra đều kèm theo 2 phiếu bảo hành:

• 1 Phiếu Bảo Hành (hoặc Thẻ Bảo Hành/Sổ Bảo Hành) của hãng có giá trị bảo hành Quốc tế
• 1 Phiếu Bảo Hành của MRG (Sử dụng để được thay pin miễn phí vĩnh viễn & các quyền lợi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của MRG).

Chính sách bảo hành miễn phí của Casio

• Đồng hồ chính hãng được bảo hành 1 năm cho máy và 18 tháng cho pin (riêng đồng hồ để bàn và treo tường chỉ bảo hành máy)
• Đồng hồ Casio G-Shock và Baby-G khi mua từ ngày 01/04/2019 sẽ được hưởng chế độ bảo hành 5 năm dành cho máy và pin.

Điều kiện bảo hành miễn phí của Casio

• Đồng hồ còn trong thời gian bảo hành và phải có phiếu bảo hành hợp lệ.
• Phiếu bảo hành hợp lệ và phiếu được in từ phần mềm POS MRG.
• Phiếu bảo hành quốc tế chỉ được áp dụng ở các quốc gia ngoài lãnh thổ Việt Nam

Điều kiện bảo hành có tính phí của Casio

• Tất cả các đồng hồ không còn trong thời hạn bảo hành.
• Mọi hư hỏng do thiên tai, sử dụng bất cẩn, sử dụng sai hướng dẫn, bấm nút điều chỉnh đồng hồ trong môi trường nước và các tổn hại trầy xước, bong tróc về dây, vỏ, mặt kính.
• Mọi hư hỏng do sửa chữa không đúng cách từ những dịch vụ khác không phải do TTBH chính hãng.

Điều kiện hoàn trả và không bảo hành

Hàng giả, hàng nhái và tất cả các thương hiệu, sản phẩm đồng hồ không phải do MRG phân phối.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng từ CASIO x MRG, Quý khách có thể yêu cầu đổi hàng hoàn toàn miễn phí. Thời hạn 7 ngày được tính theo dấu bưu điện khi Quý khách gửi sản phẩm về cho chúng tôi hoặc thời gian chúng tôi tiếp nhận yêu cầu trực tiếp (tại cửa hàng) của Quý khách.

• Yêu cầu đổi hàng cần được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được hàng.
• Sản phẩm không được giảm giá quá 20% giá niêm yết.
• Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng (còn đầy đủ keo dán bảo vệ chống trầy xước mặt đồng hồ, nắp đáy, dây..)
• Sản phẩm không bị dây bẩn, trầy xước, hư hỏng, dính hoá chất hoặc có dấu hiệu cạy mở.
• Các bộ phận, linh kiện, phụ kiện, tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật, quà tặng kèm theo (nếu có), …
• Hộp đựng, bao bì đóng gói sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị móp, rách, ố vàng, …
• Chỉ chấp nhận đổi 1 lần duy nhất tính từ ngày mua sản phẩm.

Giờ làm việc phòng bảo hành từ 8h đến 17h từ thứ 2 đến  thứ 6. Thứ 7 làm việc từ 8h đến 12h.

Địa chỉ trung tâm bảo hành đồng hồ Casio chính hãng tại Việt Nam

Trung Tâm Bảo Hành Tại Hồ Chí Minh

• Trung tâm bảo hành 1: 437 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, TP.HCM.
• Trung tâm bảo hành 2: 295 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP.HCM.
• Trung tâm bảo hành 3: Lầu 2, Số 20, 3 tháng 2, P. 12, Q. 10, HCM.

Trung Tâm Bảo Hành Tại Hà Nội

• Trung tâm bảo hành 1: 15 Ô Chợ Dừa, P. Ô Chợ Dừa, Hà Nội.
• Trung tậm bảo hành 2: 128 Bạch Mai, P. Cầu Dền, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội.

Trung Tâm Bảo Hành Tại Đà Nẵng 140 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.

Trung Tâm Bảo Hành Tại Cần Thơ  56 Trần Văn Khéo, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.